对金融服务提供商来说,他们的网站、APP和线下零售商通常都拥有大量数据集。这些数据常来自同一组客户和用户,但却来自不同的客户触点。为金融服务供应商提供一套工具,帮助他们轻松地收集所有的线上线下数据,并将它们连接到统一的客户配置文件中,我们称之为主表的索引。
我们让金融服务提供商从整个客户生命周期提取定制化洞察,从参与到转化到留存。业务用户能用各种分析模型包括事件分析,客户旅程分析,漏斗分析以及归因。
有时,改变客户想法或体验的机会仅在一瞬间。我们让企业拥有跨各种不同营销渠道和触点,轻松创建数据驱动操作的能力。
在竞争环境中,拥有工具来创建智能假设和预测洞察,是一个游戏规则的改变。利用 IQ的AI和专属的深度学习库,提供深度可操作的洞察,并且与NEXUS的其他功能无缝对接。